物流配送政策
為了讓您享有 更安心、便捷的購物體驗,
潮流商城 提供以下出貨與配送資訊,敬請詳閱。
📦 超商取貨服務 — 安心又便利
我們提供 7-Eleven 超商取貨付款服務
(部分商品支援 全家取貨)。
透過超商取貨方式,您無需等待宅配上門,
可依照自己的時間前往指定門市輕鬆取件,
讓購物流程 更安全、更方便、更有彈性。
⏱ 配送時效說明
一般配送時間:約 2~3 個工作天
(不含週末與國定假日)
商品抵達門市後,系統將以 簡訊通知取件。
📌 請務必確認 手機號碼填寫正確,並保持通訊暢通,
以免錯過取件通知。
🚚 出貨時程說明
我們承諾:所有有效訂單皆依流程 快速安排出貨。
| 下單時間 | 出貨安排 |
|---|---|
| 每日 14:00 前 完成訂單 | 當日出貨 |
| 每日 14:00 後 下單 | 次一工作日出貨 |
📌 補充說明:
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週六 14:00 後下單:將於 下週一(工作日)統一出貨
-
週日與國定假日:暫停出貨作業
⚠️ 物流延誤說明
我們會依照標準流程安排出貨,
但實際配送時間仍可能受到以下因素影響:
-
🌧️ 天候不佳或自然災害
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🎉 節慶期間物流量增加
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🏪 超商系統維護或物流中心作業調整
若因不可抗力因素導致配送延遲,
敬請見諒並感謝您的理解與體諒。
🔍 訂單查詢與客服協助
商品出貨後,您將收到 物流追蹤編號,
可透過 7-Eleven 物流查詢系統或官方 App 查詢配送進度。
如對配送狀態或訂單內容有任何疑問,
歡迎透過以下方式與我們聯繫:
📱 LINE 客服
ID:sp1314521
客服人員將盡快為您提供協助。
📌 溫馨提醒
請務必於收到取件通知後 7 日內完成取貨。
若逾期未領取,商品將依物流規定 自動退回,
可能影響您的購物權益與後續訂單服務,敬請留意。
潮流商城 敬上
您的信任,是我們持續前進的最大動力。 ✨